Почти все направления розничной торговли сейчас перемещаются в интернет. Реализация одежды не оказалась исключением, хотя в отличие от большинства направлений, этот сегмент имеет свои специфики, сдерживающие некоторых собственников традиционных бутиков и магазинов изменять формат отношений с покупателями. Фактор необходимости обязательной примерки, возможности визуального выбора между несколькими вариантами частенько не дает возможности изменить стереотипы, как у покупателей, так и у продавцов. Тем не менее, трудоёмкие и дорогостоящие проработки ключевых маркетологов мира свидетельствуют о фатальном сдвиге потребительских предпочтений в сторону онлайн-торговли. Те, кто сможет оказать лучший сервис, и подобрать особые механизмы виртуального взаимодействия с покупателем смогут занять значительную долю рынка.
Давайте аспекты, выделяющие обычный магазин модной женской одежды в плотной конкурентной среде спроецируем на профильный интернет-магазин womens-moda.com. Еще до ознакомления с товаром и персоналом клиент видит привлекательную витрину с выгодными предложениями и информацией об скидках и акциях. В интернет сети оформление основной странички сайта (особенно в интернет-магазине, где основополагающим критерием выбора является эстетическое удовлетворение) имеет большое значение. Нельзя экономить на дизайне и игнорировать методы привлечения внимания.
Однако, даже самое эффектное и красочное оформление интернет сайта не будет иметь значения без правильного подбора ассортимента с четкой ориентировкой на собственного целевого потребителя. В большинстве случаев магазины, где представлена, например, исключительно модная женская одежда больших размеров выигрывают у тех конкурентов, каковые пытаются взять все сегменты клиентов. Клиент, посещая магазин или бутик, (а в нашем случае интернет-сайт) должен чувствовать себя в оптимальном для выбора пространстве, в таком случае у него не будет возникать сомнений и желания "пошарить где-то еще".
У пользователей интернет сети нет возможности потрогать и прикинуть одежду, вследствие чего благополучные интернет-магазины решают этот вопрос высокой лояльностью при возвращении товара. С иной стороны фото, помещенные в карточках товара обязаны быть предельно информативными. И если представлена коллекция модная женская одежда 2017, фото обязательно должны отражать максимально возможное количество ракурсов. Кроме того, очень эффективно, если программная оболочка интернет-ресурса даст возможность комфортно изучать товар в максимальном приближении.
