Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность приобретать либо продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы выполнить доставку в любой регион, имеются пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Авито и Юла выполняется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не нужно указывать стоимость с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу присылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Подсчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Как совершить покупку
Если в ближайших населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Юла или Авито.
Покупка производится так:
- Покупатель находит товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система направляет покупателю уведомление.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар отправляется обратно продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Необходимо обратиться к оператору для оформления акта отказа.
